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第一百二十五章 第二场实景演习,正在进行(1 / 4)

作品:《我在东京开宝箱

不同于养母和清寺凛音,惊叹着清寺龙彦的演技,趟过大风大浪的养父,是站在商业者的角度,来看待问题。

龙彦的做法,自然是更深层次的考量他招来的首批员工。

信手拈来的实景演练,将找茬的顾客形象,体现得活灵活现。

按照养父自己内心的分数评判,如果是百分制,青年店员最多只能得七十分。

除了态度诚恳和维护本店声誉外,其余的地方乏善可陈。

至于记住管辖范围内的商品位置,则是书店员工普遍需要达成的标准,无法单独提出来称赞。

但接下来出场的铃木店长,处理事情的手腕就很成熟,细节处也观察到位,清寺龙彦发火的原因,并不纯粹是挑刺。

倘若真是附近同行使出的阴招,清寺龙彦犯不着连一本书都不敢损毁,即使是发怒,也依旧保持着爱书的习惯。

这一点,就能模糊清寺龙彦的动机,他到底是真实顾客的恼火,还是精明险恶的敌兵?

铃木店长显然也有类似的想法,用网络图片回馈前一种可能性,又绵里藏针的道出了本店的坚定立场,哪怕是地痞闹事,胡搅蛮缠到最后,受益的都是小清寺书斋。

店家都讲得一清二楚,不再阻止你拆包装,而且一旦发现精装版书籍的内容,跟网络图片有一处差异,承诺十倍赔偿。

一套老练的组合拳打下来,真顾客欣然买单,真流氓也只能偃旗息鼓,再无理取闹,警员也不是摆设。

行家里手看门道,铃木店长不愧是经营书店近十年的管理者,经验水平配得上高额的薪水。

一百分的话,保底都是九十分。