「当然，最重要的是，这种钻空子的人，让我很不爽」

「最后，售后部那边，如果真的是忙不开，那就招人，如果是他们习惯了之前清闲的工作，突然忙碌起来之后，就不乐意了，那有这种抱怨的就该辞退的辞退，我们是民营企业，公司不养闲人。」

实际上，因为一直以来的产品高标准，不仅仅的原料这块儿，后期的成品包装的材质，技术，吴舟也是应用的行业最好的技术。

所以结果就是，桥霏家的订单量虽然大，但售后非常少。

一直以来公司的售后部门的实际上是比较清闲的，偶尔还会被抽调一部分转到前台客服部门。

这次需要跟进的那些职业打假人，最多也不过百来人不到。

而公司的售后部门有118人，平均一个人跟进的人不到一个。

刘斌被糊弄也只是因为这段时间一直忙活着手头上其他的事儿，没时间实际查看售后部的情况。

只是听着一些售后部的人，找他抱怨，以为真的很忙。

实际上呢，「忙个屁。」

吴舟做了最终决定。

刘斌只能坚决执行，售后部还继续抱怨的话，那就裁掉几个人，重新招一些人。

吴舟公司的福利待遇，有大把的备选可以选择。

最终结果就是。

一群人职业差评师，傻眼，以为桥霏家会妥协，但结果确实，刚到底。

那自己花的钱怎么办，东西好吃是好吃，但这一下子几百上千的，也心疼啊，以前他们吃东西可都不用花钱的。

吃惯了白食，这突然要花钱肯定不乐意了。

后续的追加差评的话更加难听。

又或者投诉到平台，让小二介入。

再或者部分人联合起来，拿一些货去做检测，找瑕疵漏洞.

毕竟很多都是农产品加工。

部分含量总该有些误差吧。

只不过他们不知道的是，吴舟这边每个批次的货，都会多次抽样检测。

为此，公司里甚至有专门的部门，以及质检人员和设备。

所以，这一招无用，绝大多数批次，都是法律允许范围内的，至少非常少量的偏差略超，但也不敢再大批量买一批.

所以最后部分人一气之下，又买了几百上千的东西。

收到货当天，就申请退货退款的时候，但是他们收到的是食品，寄回去是砖头之类。

这种事儿，就是让售后部门和仓储部门联合，把证据链找齐了。

出厂包装视频，快递称重，退货到仓时候拆包视频，还有快递称重，前后对比一下。

也就知道了这些人的恶心行为。

毕竟公司也算是阿里的ka卖家，之前去阿里开会啊，还有商家大会之类的，也加了不少阿里中高层的联系方式。

在证据链完整的情况下，小二那边还是很配合的。

这些退款都被拒了。

给的理由的：退款产品和实际发货不同。

钱莱这段时间也是头疼。

开始的时候很顺利，甚至都看到桥霏家业绩下滑了。

他还找对接人邀功了一番。

不过桥霏家的东西比较贵，所以很多小伙伴买产品，金额不小，都是「自费」为主。

所以钱莱，就联系了对接人，前期效

果还不错，那边也很爽快的说，晚点就给报销，预估能报销货款金额的70%。

至于剩下的30%，就得他们自己承担了。

这个比例钱莱欣然接受。

原本钱莱是打算等钱到账再说，不过确实是桥霏家东西有点贵。