但近期，消费者网购交易明显高于同期，再加上部分区域没办法甚至还没能自由通行，甚至一些快递小哥都没能正式上班。

工作量大了，工作的人还少了。

这时效当然的也就跟着慢了。

所以这一次，隔日到的订单比例少了很多，从之前的95%以上的订单次日到达率，变为了51%。

次日到达率几乎下降了一半。

大多数买家没有收到货，也就没有多少评价。

没有评价，也就没有多少产品反馈。

好在这个情况在第三日下午的时候消费者反馈开始多了起来。

不过这几天刘斌没有关注这个，而且是忙着其他的事儿。

乔霏家和行业竞争对手，主要的优势，

其一是品质。

其二就是速度。

其三是售后。

这次口罩事情发生，最影响的就是速度。

虽然口罩是不可控的，但这不是他可以心安理得地给自己找借口的理由的。