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“还有就是快递的问题导致的商品损毁，我们虽然给顾客都退了钱，但是还是得找快递公司把这件事处理掉。”

云风陆陆续续说了最近遇到的很多问题。

众人的眉头也都皱起。

刘磊叹口气道：“这还真没办法，咱们几个都没经验，你让我们干点体力活还行，这些问题我们真不知道该怎么处理。”

李楠道：“云风，你该找一个懂行的人了。”

云风道：“就这点钱，再去雇一个员工的话，韩德爷爷赚的钱就更少了，我们先想办法处理吧，我意思是先把商品下架，不再卖了。”

“我同意！”郭盛道。

刘磊和李楠也认为可行。

再继续卖下去，谁知道会出什么问题，而且这么售卖成本也挺高的。

云风当即拿出手机，将黄河滩枣这个商品下架了。

他们已经卖出去了一千多箱，成绩已经很不错了。

众人简单商议了一下，还是决定后续出问题的订单一律退款，如果是烂果的话则按照烂了的果子占总的比例去赔付。

大家也只能做这么多了。

这次的直播带货都没有多累，反倒是售后工作让云风几人焦头烂额。

什么样的顾客都有，好在大部分顾客收到的东西都没有损伤，很多人甚至还拍了短视频分享在短视频软件上，让很多人都知道了云风在卖枣。

当云风把黄河滩枣下架后，私信里多了不少人询问。

“你们怎么把枣子下架了？我还说买一点呢！”

云风看到这个昵称叫做“大甜甜”的粉丝发来的消息，认真回复道：“上次卖出去的商品遇到了很多问题，我们就不卖了，这些钱也能帮韩德爷爷一段时间了。”

大甜甜很快就回复道：“是不是售后和物流上的问题啊？”

“你怎么知道？”云风有些疑惑。

“我以前也是做电商，卖生鲜产品的，卖生鲜比卖衣服还烦，我当然知道了。”

还没等云风回复，大甜甜继续道：“你们现在还在陕北吗？”

“在呢。”

“最近我正好没事，我来帮你们处理售后可以吗？”

看到这句话，云风又是激动又是不好意思。

“不用了，太感谢你了，现在我和几个朋友一起还能应付。”

云风婉拒了大甜甜的想法。

让人家大老远跑过来，他又没有工资给人家开的，当然不可能让人过来。

大甜甜道：“我就在西安，过来很方便的！有需要的话随时找我！”

“谢谢，真有需要的话我会找你的！”

云风给大甜甜继续回复。

除却大甜甜外，还有很多人也在询问红枣的事情，云风只得一一回复。

这天，正在屋子里当客服的云风听到了门外的敲门声。