“再比如其它的一些创意想法，比如时间胶囊，中转邮箱，公共信息栏等等。这些你们完全可以自己来想象创造，也可以让客户给你们提意见，提创意。

这样一来，这些客户在参与的同时，也增强了他们的归属感，从而转化为你们的忠实客户。”

讲到这里，吴浩停顿了一下，然后看着吴彤说道：“好了，这些我就说到这里，下面说最后一点，那就是人才管理方面。

你知道一个公司的BOSS，并不是管理运营公司的，他只负责管理好人，把控好公司方向就可以了，其它的事情都可以交给底下人来做。

如果什么事情都要亲力亲为，那你一个人干算了，还要员工干什么。

要学会放权，要学会用人，这是当好一名公司掌舵人的关键。

你们才多少人，就让你现在忙的不可开交了，恨不得一天二十四小时都在店里。我呢，浩宇科技六七万人，要是什么都让我管，我能管得过来吗？

所以要学会用人，把合适的人放在合适的岗位上，让他们发挥施展自己的才能，这才是掌舵人要干的事情。至于其它的事情，这些都完全可以放手让他们来。

要相信他们，他们干的不一定比你差。”

“而且你的放手也有利于这些人才的成长，你如果把所有事情都抓在手上，什么都要亲力亲为，那这些人就得不到成长，只会成为盲从与你的工具。

如此一来，当你的企业扩大后，需要人才的时候，这些人才怎么来。当你开分店的时候，你分店的店长怎么来，这些不都是你平时培养出来的嘛。

难道说，还要临时去招募人才，这样不但用人成本高了。而且招募来的人才能有自己培养出来的更值得你信任吗？”

讲完这些，吴浩看着若有所思的吴彤笑着讲道：“其实你这家咖啡馆还是很有发展前途的，目前来说国内还没有专门面向大学群体和年轻人主题的连锁咖啡品牌，如果你能够把握住这个机会，稳扎稳打，逐渐扩展的话，还是能够取得一些成绩的。

想象一下，全国有多少家大学？”

听到吴浩询问，吴彤想了一下，随即摇摇头道：“不清楚，大概有几千家吧。”

吴浩用手点了点吴彤说道：“你看看，既然想开分店想扩张，这些基本的资料就不知道。

告诉你吧，目前全国一共有三千余家高等院校，按照一家大学一间咖啡馆来算，这就是三千多家咖啡馆。不，我们就按照三家大学一家咖啡馆，也有一千家咖啡馆。

你知道著名的咖啡连锁品牌星巴克，瑞幸这样的咖啡巨头，在国内也就才七八千家左右。所以这是一个非常庞大的市场，如果你能够占领一席之地，那么也能够获得非常可观的回报。

而且年轻人也是未来主要的消费群体，而你可以比这些咖啡品牌更早的接触这些年轻消费群体，从大学校园就开始，这样只要你们坚持品质，着重服务，就能够抓住这些年轻消费者。

这样，即便是他们到了社会上后，却依然是你们的忠实客户。凭借这一点，你们就可以从校园附近开始向社会市场进军，从而快速的占领整个市场，与这些咖啡连锁巨头分庭抗礼。