答案呼之欲出，是店里的服务和保障，还有品牌的知名度。而服务，是品牌知名度最基础，也是最重要的一环。

正是这些千千万万，和她一样，在基层工作的员工，在企业文化的引领下，用耐心，理解，汗水，换来了工资，也让品牌蒸蒸日上。

她不想做什么崇高的人，她只想赚钱，只想让父母过上好日子。

但是在企业优秀文化的指引下，她发现，她收获的不仅仅是一份工作，更收获了不一样的人生。

可是这些认知，都抵消不了来自顾客胡搅蛮缠的委屈。

那一次，店里来了一对情侣。不知道是因为刚吵过架，还是其他什么原因，那女的一直板着个脸，她随便瞥了几双鞋，用手指着那几双鞋说，

“把这双，这双，这双，都给我拿三十八码的。”

她也没在意，打算按照流程办事儿。

结果那男的来了句，