“一隅”窗几明净，客厅中央摆着一张船木制成的长桌子，被打磨修饰过的船木分布着像被火烧过的黑色色块，透露着粗狂个性又自然质朴。

女游客从进门就在打量，对那小菜园子，对民宿里的装修……然后坐下来，手抚过船木纹理。“这桌子……”

“是旧木船的船板做的，上面黑色的是船钉浸泡在海水里，锈迹渗透进去的，经了几十年百年，形成的天然纹路。”徐念解释道。而船木本身的硬度高，油性大，不需要使用油漆就非常的光滑，触感极好。

“我知道这是你们说的原生态，这以前是个小渔村，石头房，其实来之前我老公还跟我说了，小破渔村没什么好看的。我偏不信，结果可好，住的地方墙纸缝里都透出黑黑的霉菌，一道一道的，水出来是冷的，吃点海鲜，海鲜还是臭的。”

同行的另一名女游客附议：“舟山我们也老老来的，普陀山一年要去好几趟的。这趟来东福岛也是看了《寻味》，结果没想到是这样子的。今早的日出，那看的是好的，可除了日出你说还有撒么子，都来度度假的嘛，哪有这样的服务的啦。“

“来之前也晓得噶，但么曾介差劲的，住的地方就不说了，吃总要好点伐，出门就靠海，海鲜什么的总要弄点新鲜的伐，贵还贵特西。”

两人满腹牢骚你一言我一语，直把徐念说得半句话都插不上嘴。

“两位姐姐喝点茶。”林谌端了茶过来，“我们这的茶，佛茶，两位尝尝。”

“哎哟，要叫阿姨啦，我儿子跟你差不多大，还在念书对伐？”

林谌含糊应了一声“嗯”，似乎不想在这话题继续下去，可穿红裙子的阿姨已经拉着他开始聊上了大学，模样俊云云，一带上孩子，话匣子就打开了。

良久，林谌咳嗽了两声，把话题扯了回来，“阿姨，我们民宿刚做起来不久，确实有很多服务跟不上，不到位的地方，这个是一定要改进的。”

“你们有责任的呀，要不然就是虚假广告，骗人来的了。”

“是的是的。”徐念连连点头，这确实不是一家的问题，一时间的客流火爆引出许多方面问题，客订取消不及时，管理服务……原来不注意的地方，存在着许多漏洞，而这些漏洞本身就是隐患。

“我们的初心是想给游客一个山海寄情，舒适度假的体验，结果让两位不愉快，要不这样，今天正好有房间空出来，我给免一天的食宿，当然关于这件事我们也会给后续的处理反馈，顾客满意也是我们的追求。”徐念抱着十分的诚意，语气诚恳说道。